Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn3

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
xsmn3 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn3
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmn3 bảo vệ dữ liệu từ đầu đến cuối

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi lớp xử lý dữ liệu — từ lúc bạn nạp tiền qua ví điện tử đến lúc kết quả trận đấu cập nhật trên màn hình — đều được kiểm soát theo các tiêu chuẩn sau đây.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn dùng điện thoại để theo dõi kèo trực tiếp.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên duy trì đăng nhập trong lúc bạn chuyển giữa sảnh thể thao và khu casino; cookie phân tích chỉ thu thập hành vi điều hướng, không lưu thông tin thanh toán.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, đủ để hoàn tất các yêu cầu giao dịch còn tồn đọng.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ; chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được xsmn3 lưu giữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang để được hỗ trợ nhanh nhất về yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận xác nhận bằng văn bản và theo dõi tiến trình xử lý dữ liệu của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rồi vào mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan trực tiếp đến hồ sơ cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách xsmn3 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát nội bộ và bảo vệ tài khoản.

Không. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc qua mục Hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt qua sảnh thể thao và casino. Cookie phân tích ghi nhận điều hướng để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại, không lưu mật khẩu hay thông tin thẻ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả bằng văn bản.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, dữ liệu đều được mã hóa và xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật.